Fusionen, Umstrukturierungen, Projekte - immer wieder werden neue Teams gebildet, sei es auf Dauer oder auch für einen festgelegten Zeitraum. Gerade zu Beginn einer Zusammenarbeit, in der so genannten Forming-Phase, ist es wichtig, alle Ebenen der Interaktion zu berücksichtigen. Nur so lässt sich eine tragfähige Basis für die künftigen Aufgaben herstellen.
Es gilt, Ressourcen festzustellen, Rollen zu definieren, Aufgaben zu verteilen, sich auf gemeinsame Ziele zu verständigen und Abläufe festzulegen. Vor allem geht es aber auch darum, eine Beziehung zwischen den Teammitgliedern aufzubauen. Diese Verbindung soll das Team in kritischen Phasen und Prozessen zusammenhalten. Dann gelingt es, auch in schwierigen Situationen Synergien zu nutzen, wichtige Entscheidungen zu treffen und somit ziel- und ergebnisorientiert zu arbeiten.